Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
NZOZ w Krynicy-Zdroju s.c. jest wiodącym w Gminie Krynica-Zdrój oraz Gminie Klęczany Zakładem Opieki Zdrowotnej świadczącym kompleksowo usługi w zakresie: Podstawowej Opieki Zdrowotnej, Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej, Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej, Opieki Psychiatrycznej I Leczenia Uzależnień, Rehabilitacji Leczniczej, Programów Profilaktycznych Zdrowotnych, Świadczeń Pielęgnacyjnych Opiekuńczych, Opieki Paliatywnej i Hospicyjnej, Pomocy Doraźnej i Transportu Sanitarnego, Świadczeń Zdrowotnych Kontraktowanych Odrębnie, Leczenia Szpitalnego z bezpośrednią dostępnością pacjenta do oferowanych usług oraz Rehabilitacji.
Stojąc w obliczu nowych wyzwań stawianych w zakresie jakości świadczonych usług medycznych, chcemy dostarczać naszym pacjentom usługi spełniające ich oczekiwania i gwarantujące zadowolenie.
Osiągniemy to poprzez:
Spełnianie stale wzrastających oczekiwań pacjentów
Identyfikację potrzeb i oczekiwań jakościowych pacjentów
Ciągłe dążenie do doskonalenia organizacyjnego oraz skuteczności ustanowionego Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Oferowanie nowych programów profilaktycznych
Oferowanie nowych usług w ośrodku Rehabilitacyjno – Rekreacyjnym
Stałą poprawę warunków i bezpieczeństwa pracy pracowników
Przestrzeganie wszystkich wymagań prawnych dotyczących środowiska,
Minimalizację naszego oddziaływania na środowisko i zapobieganie zanieczyszczeniom.
Kierownictwo NZOZ w Krynicy Zdroju deklaruje spełnianie wymagań prawnych, dostępność zasobów niezbędnych do osiągnięcia Celów Jakościowych oraz programów środowiskowych ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 oraz ISO 14001.
Niniejsza Polityka ZSZ jest dostępna dla świadczeniobiorców oraz przedstawiono ją wszystkim pracownikom w celu jej zakomunikowania, zrozumienia i stosowania.
Agnieszka Dulkiewicz -Rozlach
Kierownik